Est-ce que je peux remettre mon forfait Navigo Annuel sur mon passe ?

Si vous changez d’avis et que vous préférez revenir sur le passe Navigo, pas de souci, vous avez la main pour le transférer depuis l’application mobile Île-de-France Mobilités Mon espace > Navigo Annuel > Transférer le contrat sur mon passe Navigo, à condition d’avoir avoir conservé votre passe Navigo Annuel.
Cette opération retour n'est possible qu'une fois par mois.

Le parcours de retour sur le passe est similaire à celui du transfert sur le mobile et se déroule donc en trois étapes :

1.  Vérifications préalables. L’application fait des vérifications et vous guide lorsque votre intervention est nécessaire.

2.  Désactivation du forfait Navigo Annuel sur le téléphone,

3.  Chargement du forfait Navigo Annuel sur votre passe. Vous pouvez à nouveau utiliser votre passe Navigo Annuel pour voyager sur le réseau de transport d’Île-de-France.

Si vous avez perdu votre passe physique, vous pouvez vous rendre dans une agence commerciale, en points de vente RATP ou en Guichets Services Navigo SNCF pour remettre le forfait Navigo Annuel sur un nouveau passe.